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Question en attente de réponse

Peut-on effectuer une portabilité après souscription abonnement?

GAEL L.
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Niveau
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point

Je n'ai pas demandé de portabilité lors de la souscription de mon abonnement, puis-je en demander une malgré tout et de quelle manière

Réponse

Bonjour Gael,

Vous avez souscrit à l'offre Anniversaire 10 Go à 10 euros pendant 12 mois avec un nouveau numéro.

La portabilité de votre numéro est possible mais vous n'allez pas bénéficier de l'offre 10 Go étant donné que cette offre n'est plus disponible.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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