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Question en attente de réponse

Nouveau client ne peut pas envoyer de SMS ?!

JULIEN G.
JULIEN G.

JULIEN G.

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Bonjour,

Je suis nouveau client depuis quelques jours et ne parviens pas à :

  • envoyer de SMS depuis un iphone 4S ('non distribué')
  • envoyer de SMS / émettre des appels depuis un iphone 5
  • J'ai suivi toutes les procédures expliquées sur votre site et perd beaucoup de temps sur ce sujet, pour le moins gênant ... merci de m'apporter une solution dans les meilleurs délais.

    Bien cordialement
    JG

Réponses

JULIEN G.
JULIEN G.

JULIEN G.

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Est-il envisageable d'avoir une réponse ? sous quel délai ?
Quand les appels et les SMS ne fonctionnent pas, l'insatisfaction grandit, vous en conviendrez ..........
D'autres questions similaires auxquelles vous avez répondu nécessitaient l'intervention de quelqu'un, je me tiens à votre entière disposition ......
JG

Bonjour Julien,

Afin de pouvoir vous fournir une assistance technique, je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation via votre boîte mail.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Julien,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite à la mise en relation avec notre support technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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