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Question en attente de réponse

Je souhaite annuler ma commande 42********, c'est possible ?

Mohamed D.
Mohamed D.

Mohamed D.

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points

Bonjour,

J'ai fait une demande de forfait, et après j décidé de garder mon propre forfait, et maintenant je souhaite annuler ma commande numéro: 42*******

Cordialement

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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46951 / 75000
points

Bonjour Mohamed,

Je vous confirme l'annulation de votre commande. Le remboursement de la carte SIM est immédiat surl e moyen de souscription utilisé (48 heures maximum).

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Mohamed D.
Mohamed D.

Mohamed D.

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points

Bonjour MELANIE Merci pour votre réponse :) , juste une autre question, je n'ai pas compris pour le remboursement de la carte SIM en fait ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
46951 / 75000
points

Bonjour,

Le remboursement s'effectuera sur votre carte bancaire. Il peut y avoir un délai maximum de 48 heures.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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