Bonjour Rachida,
Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, vous pouvez suivre la réponse à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/996522-portabilite-faite-14-novembre-ligne-inactive
Pour une question de clarté pour les utilisateurs de l’Assistance Mobile et pour une meilleure prise en charge de votre demande, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.
Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile