Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Bonjour, Je vous confirme mon demande de annulation de souscription Commande n° : 423194129893. Merci

serban M.
serban M.

serban M.

Niveau
0
1 / 100
point

Je vous confirme la demande de annulation
Commande n° : 423194129***
N° NRJ Mobile : 0605670***

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33107 / 40000
points
Equipe

Bonjour Serban,

La commande a bien été annulée le 19/11

La carte SIM vous sera remboursée sous 48h maximum.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?