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Forfait anniversaire pbm réception appel sur iPhone4 ?

OLIVIA B.
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Bonjour j'ai un iPhone 4 et en activant le forfait anniversaire les réglages de réseau SMS et MMS sont bons mais je ne reçois pas les appels (on tombe directement sur ma messagerie vocale). Le réseau qui apparait est -El Telecom- et pas Bouygues ?
par contre je peux passer des appels.
Mon compagnon et mon fils qui ont aussi pris le même forfait en même temps n'ont pas ce problème !?

Bonjour Olivia,

Je peux vous mettre en relation avec un technicien pour vous apporter la solution la plus appropriée.

Pour ce faire, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.

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