Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

nécessité d'activer carte sim si portabilité?

Géraldine V.
Géraldine V.

Géraldine V.

Niveau
0
3 / 100
points

Est-il nécessaire d'activer la carte sim si une demande de portabilité a été demandée?

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37857 / 40000
points
Equipe

Bonjour Géraldine,

Dans le cadre d'une portabilité, l'activation de la carte SIM se fait toute seule.
Votre ligne est active depuis le 23/11/2015.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne soirée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?