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Question en attente de réponse

Rétractation commande

Jeremy G.
Jeremy G.

Jeremy G.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Je souhaiterais me rectracter de la commande que j'ai effectué.
Le numéro de commande est le 423113032***
Le numéro est le 0674166***
Code activation 561***

Je souhaiterais que cette commande soit annulée et aussi je souhaiterais garder mon numéro chez mon ancien opérateur.
Merci par avance

Réponses

NICOLAS C.
NICOLAS C.

NICOLAS C.

Niveau
0
75 / 100
points

NRJ mobile n'assurera aucun SAV, et surtout, ne fournira pas l'acces internet 10Go promis.
ce qui le peuvent composez le 3179 depuis votre mobile pour obtenir le code RIO et ainsi souscrire chez un concurrent un autre forfait, c'est le seul moyen de se debarrasser d'eux
Le 1er mois est d'ailleurs facturé 17€ et non 10€ ... ce n'est pas pour rien. Pure arnaque

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jeremy,

La commande a bien été annulée.

La carte SIM vous sera remboursée sous 48h maximum.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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