Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Etat commande 42********?

Daniel M.
Daniel M.

Daniel M.

Niveau
0
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points

Bonjour,
Ma question porte sur la Cde 42*******, en effet, j'ai envoyé tous les éléments nécessaires à l'inscription hier et ai reçu un mail me confirmant la bonne réception de l'ensemble des éléments. Or, dans le suivi de commande, il semble toujours manqué des éléments. Est-ce le cas?
De plus, la portabilité devait être faite Mardi 24 Novembre. Cette date sera-t-elle tenue?
Merci d'avance pour votre retour.

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Daniel,

Un mail vous a été envoyé par nos services le 18 Novembre dernier afin de vous avertir que votre demande était complète et validée. Je constate que votre ligne s'est activée aujourd'hui.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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