Cette question a été résolue
Refus de portabilité ?
Mon ancien opérateur refuse la portabilité de mon numéro puisque j'ai résilié ma ligne avant son portage. Je souhaiterais donc obtenir un nouveau numéro de téléphone NRJ pour le forfait woot 10 euros par mois auquel je viens de souscrire il y a quelques jours.
Pour info, j'ai reçu ma carte SIM et suis sans téléphone depuis 48 heures.
Mon numéro de commande est le 423100235712.
Merci de me faire parvenir au plus vite un nouveau numéro sur ma boite mail.
Dans cette attente,
Cordialement,
Thierry B.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, la portabilité a eu lieu cet après midi mais depuis, appel refusé. Que dois je faire ?
Portabilité ce jour mais depuis, appels refusés. Je n'ai aucun réseau. La portabilité était initialement prévue au 5 juillet mais la réception de la carte n'était pas... -
vous voulez que je porte plainte ?
Bonjour nous sommes le 15 la portabilité de ma ligne devait être effectué le 13 par conséquent on ne peux plus me joindre je loupe des appel professionnels très important qui me... -
NRJ mobile refuserait il la demande de portabilité?
Je possède un forfait NRY mobile sans engagement. Je souhaite changer d'opérateur pour Free mobile. Or la portabilité a été refusée. NRJ mobile me signale qu'il n'ont pas...Bonjour Stéphane, Je vous confirme la résiliation sans frais de votre ligne par portabilité à partir du 18 Avril 2017. Vous recevrez une facture de clôture à votre...
-
-
