Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Refus de portabilité ?

Thierry B.
Thierry B.

Thierry B.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
Thierry B.
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Demandes Urgentes
Date
19 novembre 2015
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 38 fois
question
q

Mon ancien opérateur refuse la portabilité de mon numéro puisque j'ai résilié ma ligne avant son portage. Je souhaiterais donc obtenir un nouveau numéro de téléphone NRJ pour le forfait woot 10 euros par mois auquel je viens de souscrire il y a quelques jours.
Pour info, j'ai reçu ma carte SIM et suis sans téléphone depuis 48 heures.
Mon numéro de commande est le 423100235712.
Merci de me faire parvenir au plus vite un nouveau numéro sur ma boite mail.
Dans cette attente,
Cordialement,
Thierry B.

Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
6
55823 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mélanie D.
Date
réponse
r

Bonjour Thierry,

Afin de finaliser votre demande, je prends contact avec vous par mail.

De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privée par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?