Question en attente de réponse
Bonjour, quand est ce que je recevrait le sms d'activation ?
Bonjour, je vient de recevoir ma carte sim NRJ mobile, n° de commande xxxxxxxxxxxx, j'ai conservée mon ancien numéro, mais je n'ai toujours pas reçue de sms d'activation.
Réponse
Bonjour Laila,
Votre ligne est active depuis un jour maintenant et le suivi de consommation confirme son utilisation, votre abonnement a donc bien été activé.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour poser vos questions, à bientôt !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour je n'arrive pas me connecter sur ma messagerie
Je n'arrive pas à me connecter sur ma messagerie téléphonique -
mécontentement???
Bonjour, Je suis assez mécontent car il y a quelques jours je vous ai posé une question et je n'ai toujours pas de réponseMoi aussi et impossible d avoir qui que se soit en ligne, c est dingue -
frais bancaires suite erreur rib
Bonjour, J'ai souscrit chez vous en janvier 2024. J'ai bien rempli mon RIB. En février mon mari reçoit un prélèvement de Bouygues . Ne sachant pas en quoi ce prélèvement...
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