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Question en attente de réponse

Commant annuller ma commande web 423216610413

CARMELO M.
CARMELO M.

CARMELO M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, j'ai passé une commande le 15/11/2015 sur le site NRJ MOBILE et j'aimerais l'annuler: commande 4210321661*** numéro tel 0782245***. J'ai payé 5 € pour l'envoi de la carte sim que j'ai encore pas reçu et j’aimerais aussi savoir comment être remboursé.

Merci.

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Carmelo,

La commande a bien été annulée.

La carte SIM vous sera remboursée sous 48h maximum.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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