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activation de la ligne?

sarah M.
sarah M.

sarah M.

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0
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bonjour je suis nouveau client et j'avai oublier d'activer le code promotion lors de ma souscription. vous m'avez dis de vous informer lorsque je recevrez ma carte sim pour que vous puissiez activer le code promo " promo10ans". j'ai recu ma carte sim aujourdhui. je n'ai pas encore activer ma carte sim car il ya un probleme technique sur le site. pouvez-vous activer le code promo s'il vous plai? mon numero de telephoen est le 0771694***. et le numero de commande: 423144845*** merci d'avance

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Sarah,

Si le code promotionnel n'a pas été pris en compte lors de votre souscription, nous avons la possibilité de le mettre en place une fois la ligne active.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile, une fois la ligne utilisable, afin que l'on puisse le mettre en place sur votre dossier.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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