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Question en attente de réponse

ai un forfait Woot10Go et la 4g n est pas activée sa commence mal avec vous déja déçu merci de me l activé au plus vite?

CHARLOTTE C.
CHARLOTTE C.

CHARLOTTE C.

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points

Puce activée le 18/11 et à ce jour tjs pas 4g je suis déçue car j ai l habitude de changer d'opérateur et la j'avais jamais vu sa merci de me l'activé dans les plus bref délai car sinon je m'en vais de nrj mobile.( 07********)
cdt
chevet charlotte

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Charlotte,

Suite à la portabilité, un délai de 24h est généralement constaté pour que l'ensemble des services soient fonctionnels. Vous devriez à présent avoir accès à la 4G. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers moi.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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