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Que faire lorque la carte sim est toujours pas activivé et que c'est le téléphone d'un entreprise ?

VERONIQUE B.
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Bonjour , nous possédons un forfait chez vous depuis plusieurs année pour l'entreprise et aujourd'hui je dois mettre une nouvelle carte sim , mais celle ci ne marche pas de suite , je trouve cela inadmissible pour une entreprise depuis 10 h 30 plus rien

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