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Question en attente de réponse

Utiliser ses points fidélité avec un forfait sans engagement?

AURELIE R.
AURELIE R.

AURELIE R.

Niveau
0
2 / 100
points

Je détient 19 500 points et je souhaiterais changer de mobile...Mais vu que je suis passer a un forfait sans engagement je réalise que mes points son inutile, car je n'ai aucune remise sur les téléphones... je souhaiterais être contacter par un conseiller afin de trouver une solution.

PS: Assez rapidement car mes points ne sont valable que jusqu'au 28 novembre 2015

Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40453 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Aurélie,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne soirée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40453 / 75000
points
Equipe

Bonjour Aurélie,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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