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Question en attente de réponse

Forfait 10 GO=10 euros

ODILE M.
ODILE M.

ODILE M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour
Je viens de souscrire le forfait 10 GO=10 euros et sur le site, on me dit que l'offre souscrite est :
Forfait 10 Go sans engagement - 16,98 EUR
J'ai pourtant "entrer " le code promo lors de la souscription.
Je voudrais savoir si le forfait que j'ai actuellement correspond bien à celui que je désirais. Si cela n'est pas le cas, je résilierai le mois prochain.
Merci pour vos précisions.
odile Maréchal

Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Odile,

Le code promotionnel a bien été mise en place sur votre ligne.

Conformément à nos procédures, cette remise sera appliquée à partir de la seconde facture et ce, jusqu'à la 13 ème facture incluse.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

OLIVIER F.
OLIVIER F.

OLIVIER F.

Niveau
0
47 / 100
points

bonjour j'ai la même question à propos de mon forfait 10go à 10eurosxet toujours pas de réponse...

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
43381 / 75000
points

Bonjour Olivier,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

L'équipe Assistance Mobile

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