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Question en attente de réponse
Bonjour
Je viens de souscrire le forfait 10 GO=10 euros et sur le site, on me dit que l'offre souscrite est :
Forfait 10 Go sans engagement - 16,98 EUR
J'ai pourtant "entrer " le code promo lors de la souscription.
Je voudrais savoir si le forfait que j'ai actuellement correspond bien à celui que je désirais. Si cela n'est pas le cas, je résilierai le mois prochain.
Merci pour vos précisions.
odile Maréchal
Réponses
Bonjour Odile,
Le code promotionnel a bien été mise en place sur votre ligne.
Conformément à nos procédures, cette remise sera appliquée à partir de la seconde facture et ce, jusqu'à la 13 ème facture incluse.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
bonjour j'ai la même question à propos de mon forfait 10go à 10eurosxet toujours pas de réponse...
Bonjour Olivier,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
L'équipe Assistance Mobile
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