Bonjour Philippe,
La commande n'est plus annulable, mais la rétractation est possible.
Aussi, je viens de rétracter votre commande et vous informe que le remboursement est effectué immédiatement.
Vous n'avez pas besoin de renvoyer la carte SIM.
A noter que votre demande de portabilité est annulée et que vous gardez votre ligne chez votre ancien opérateur.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile