Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

A quand l'activation de ma ligne 423108411600 ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
1
145 / 750
points

Bonsoir nous avons souscrit mon mari et moi même deux offres Woot E à un jour d'intervalle en début de mois (le 03 ou 04). Sa ligne est active depuis quelques jours et moi toujours pas !!!!! Carte SIM reçue depuis le 09/11/2015 je précise. Comme je suis moi aussi dans le cadre d'une portabilité je n'ai plus de ligne car Orange m'a coupé suite à la demande. Je voudrai connaître une date d'activation car sur le site rien ne bouge au niveau du suivi commande depuis plusieurs jours. Je n'ai plus de téléphone (ligne) n'y d'infos..... D'avance merci.

Réponse

Fanny C.
Fanny C.

Fanny C.

Niveau
5
17263 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marie-Sophie,

Après analyse de votre dossier, je constate que votre commande a été rétractée sur votre demande.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?