Question en attente de réponse
sms d'activation?
bonsoir, j'ai bien recu ma carte sim mais je ne peux pas l'activer. j'ai demandé la portabilité de mon numero, aucun sms recu ni de mon operateur actuel, ni de nrj mobile, pour me confirmer la date de portabilité. et quand j'appelle le numero d'activation, on me dit que j'ai du recevoir le sms. donc comment activer ma ligne??
Réponses
Bonjour Pascal,
Après analyse de votre dossier, je constate que votre ligne est active depuis le 25 Novembre et que vous avez effectué une demande de portabilité chez un autre opérateur pour le 1er Décembre.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile
Oui pas un opérateur... La 4g ne marche pas, le réseau saute, service client inexistant... Très déçu de nrj mobile. Heureusement que c'est sans engagement. Le forfait a 10 € était intéressant. Mais votre service ne suit pas.
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je ne recois pas les appels de ma femme ainsi quelques personnes sur reseau bouyghe orange et sfr
portabilite effectue ce jour je ne peu rester vos services techniques n'ont pas reussi a regler le probleme -
Les appels fonctionnent, j'ai pas d'internet
La 4G ne fonctionne... -
ous mes appels entrants sont masque comment résoudre ce problème merci de votre réponse
ous mes appels entrants sont masque comment résoudre ce problème merci de votre réponse a savoir que nous avons activés les lignes samedi
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