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Question en attente de réponse

comment avoir le numéro d'activation sans pouvoir accéder aux sms ?

Anonyme
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Niveau
1
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Bonjour,
Orange m'a suspendu ma ligne suite à la demande de portabilité donc comment avoir le code d'activation de la ligne puisque je n'ai plus accès aux sms ? J'ai reçu la carte SIM depuis le 09/11/2015 commande 423108411600. Merci

Réponses

Bonjour Marie-Sophie j'ai eu le même cas que vous en faite le code d'activation il est sur le mail que vous avez du recevoir quand ils ont expédié la carte Sim c'est un mail qui est indiqué expédition de votre colis ce code d'activation se trouve sur ce mail il y a le numéro de commande le numéro de mobile est juste en dessous le code d'activation logiquement c'est un numéro a 6 chiffres J'espère que j'ai pu vous aider je vous souhaite une bonne journée cordialement

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Marie Sophie,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

L’équipe Assistance Mobile

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