Question en attente de réponse
4G non actif ?
Bonjour
Je n'ai toujours pas de connexion internet sur mon telephone, depuis le activation de ma ligne, c'est vraiment très gênant.
Pourquoi ce problème existe et récurrent ?
Je suis très déçu par le service de nrj mobile.
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
Bonjour Quan,
Je constate des connexions internet sur votre ligne.
Pouvez-vous m'indiquer quel est le message d'erreure rencontré?
Afin d'identifier l'anomalie, pouvez-vous tester votre carte Sim dans un autre mobile?
Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Quan,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Réception d'appel "Inconnu" malgrès l'option "Présentation du numéro"
Pourriez vous vérifier que l'option "Présentation du numéro" est bien active sur ma ligne, car celle ci figure bien dans mes options activées, mais tous les appels entrant... -
Bonjour je n'arrive pas me connecter sur ma messagerie
Je n'arrive pas à me connecter sur ma messagerie téléphonique -
mécontentement???
Bonjour, Je suis assez mécontent car il y a quelques jours je vous ai posé une question et je n'ai toujours pas de réponseMoi aussi et impossible d avoir qui que se soit en ligne, c est dingue
-
