Assistance Mobile

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Mon forfait voix fonctionne. En revanche, je n'ai pas d'accés internet ! pouvez-vous résoudre ce problème ?

ANA B.
ANA B.

ANA B.

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je suis nouvelle cliente depuis 1 semaine. Mon forfait voix fonctionne. En revanche, je n'ai pas d'accés internet ! pouvez-vous résoudre ce problème ?

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
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Equipe

Bonjour Ana,

Un paramétrage de votre mobile me semble nécessaire.

Pour cela, je vous invite à les paramétrer selon les informations du lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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