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Question en attente de réponse

Effectuer un retractation ?

David P.
David P.

David P.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Je viens de m'abonner à NRJ Mobile mais j'aimerai faire jouer mon délai de rétractation sur ma commande :
Commande n° : 423163830010

Merci de me confirmer la faisabilité de la demande ou si vous avez besoin d'informations supplementaires.

Cordialement.
David P.

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour David,

La commande a bien été annulée.

La carte SIM vous sera remboursée sous 48h maximum.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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