Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pouvez-vous me transférer sur le réseau orange ou sfr svp? Je ne capte pas bouygues, sinon je serai obligé de résilier.

FLORIAN D.
FLORIAN D.

FLORIAN D.

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Je ne capte pas la 4g Bouygues et très peu de réseau à mon bureau et chez moi. Mes collègues sur sfr captent et j'étais auparavant sur Orange sans problèmes de réseau. Pouvez vous me transférer sur l'un des 2 svp? Merci

Réponses

RACHEL R.
RACHEL R.

RACHEL R.

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Bonjour , je pense que la réponse seras identique à la mienne , c'est à dire non .. Bon courage , moi j'envisage de quitter nrj mobile !!

Bonjour Florian et Rachel,

Afin de traiter vos demandes respectives, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

RACHEL R.
RACHEL R.

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Merci pour votre aide , tout est rentré dans l'ordre ..Cordialement ..

FLORIAN D.
FLORIAN D.

FLORIAN D.

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Merci pour la prise en charge, la conseillère nrj mobile à règlé mon problème. Parfait! Merci

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