Bonjour Patrick,
Si la demande de changement d'offre intervient dans un délai de moins de 15 jours avant votre renouvellement de forfait, celle est programmée à la date du renouvellement de forfait suivant. Il n'est pas possible techniquement de modifier cette date.
Je constate que le changement de forfait est en place pour le 30/12/2015.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile