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Question en attente de réponse

changer de reseau mauvaise connection

SEBASTIEN G.
SEBASTIEN G.

SEBASTIEN G.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
j'ai le forfait des 10 ans NRJ Mobile mais je suis sur le réseau Bouygues et celui la passe pas bien chez moi . Je vous demande de bien vouloir me faire passer sur le réseau orange ? merci d'avance pour votre réponse rapide

Réponse

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Sébastien,

Votre offre actuelle ne vous permet pas de changer de réseau et ce pour des raisons techniques.

Toutefois, je vous invite à prendre connaissance du mail que je viens de vous envoyer.

Merci pour votre compréhension. Passez une excellente soirée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

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