Question en attente de réponse
changer de reseau mauvaise connection
Bonjour,
j'ai le forfait des 10 ans NRJ Mobile mais je suis sur le réseau Bouygues et celui la passe pas bien chez moi . Je vous demande de bien vouloir me faire passer sur le réseau orange ? merci d'avance pour votre réponse rapide
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 50170 / 75000
- points
Bonsoir Sébastien,
Votre offre actuelle ne vous permet pas de changer de réseau et ce pour des raisons techniques.
Toutefois, je vous invite à prendre connaissance du mail que je viens de vous envoyer.
Merci pour votre compréhension. Passez une excellente soirée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Incompréhension consommation internet
Bonjour, Je ne comprends pas que ma consommation internet soit passée de 9.05 Go le 14/4 à 8h16 à 49.27 Go le 15/4 à 20h20 alors que je ne regarde que des vidéos... -
Bonjour, est-ce possible de retrouver tous les SMS avec un numéro en particulier svp?
retrouver tous les sms avec un numéro en particulier -
Je n'ai pas tjrs eu la carte sim
Bonjour cela fait une semaine et je n'ai pas eu ma carte . Cela n'est pas normal j'espere que je n'aurai pas à payer cette sim par conséquent Merci de votre retour
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 50170 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
SEBASTIEN a posé une nouvelle question
-