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Question en attente de réponse

Ou en est la confirmation de l'envoi de mon courrier?

ZYAD B.
ZYAD B.

ZYAD B.

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Bonjour,

J'ai réaliser une commande le 10 novembre dernier et j'ai envoyé les documents nécessaire à la validation du dossier par courrier postal le 12 novembre matin.

Ma commande est toujours en attente de validation, je voudrai savoir si les documents vous en sont parvenus, car j'ai besoin d'utiliser ma lien le plutôt possible pour des raisons professionnelles.

Commande N° 423165257924
Passée le 10/11/2015
Forfait Woot 10 euros/mois (offre)

Merci pour votre retour,

Cordialement,

Réponses

ZYAD B.
ZYAD B.

ZYAD B.

Niveau
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Bonjour,

Ya t il un problème avec mes pièces? Déjà, les avez vous récu... je ne peux pas attendre encore des jours pour avoir une confirmation et puis le temps de recevoir la sim... ca devient long,...répondez svp!

Merci

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
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Equipe

Bonjour Zyad,

Afin de pouvoir valider votre commande, je vous invite à nous envoyer une copie de votre passeport en cours de validité ainsi que la copie de votre Mandat signé.

Vous pouvez nous les envoyer par mail à l'adresse suivante: eitse@e-i.com.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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