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Réponse à vos mails ?

MARIE-CHRISTINE B.
MARIE-CHRISTINE B.

MARIE-CHRISTINE B.

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Bonjour,
Suite à vos réponses par mails, j'accepte de passer sur le réseau Orange puisque je ne change pas de forfait, même prix et même options et que cela ne prolonge pas la durée de mon engagement.
J'attends votre réponse afin de savoir ce que je dois faire pour que ce changement soit opérationnel. Merci d'avance.
Cordialement

Réponse

Bonjour Marie-Christine,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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