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Promo 10ANS

KÉVIN L.
KÉVIN L.

KÉVIN L.

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point

Bonjour,

Je vous contacte car j'ai reçu ma SIM, ma ligne est activée, mais lors de l'inscription, j'ai oublié de rentrer le code promo. Un de vos collègues m'a dit que ce n'était pas grave, et que la prise en compte de la promotion sera fait quand même après activation de ma ligne.

Voici mon numéro de commande: 423135073918.

Pouvez-vous régulariser ceci?

Cordialement,

Kévin L

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Kévin,

Le code promotionnel a bien été mise en place sur votre ligne.

Conformément à nos procédures, cette remise sera appliquée à partir de la seconde facture et ce, jusqu'à la 13 ème facture incluse.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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