Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Rachid a posé une nouvelle question « mettre les factures à mon nom titulaire de lanligne »
ZINEB a répondu à « Upload FTP tres lent voir null avec deconnexion »
ZINEB a répondu à « je suis en zone frontaliere france/ Monaco. Consomations déduite sur 20 Go europe par erreur »
MARYSE a posé une nouvelle question « Dois je attendre la date d activation »
MOHAMED a posé une nouvelle question « J'ai reçu un message augmentation 1 euro de plus pour 80 g alors c'est 8.99 au contrat et vous proposez 9.99pour 100g »
Salma a répondu à « Je suis victime d'une fraude d'appel surtaxé que je n'ai pas effectué ? »
Douaa a répondu à « frais de 10€ première facture nouveau client »
Rajaa a répondu à « Deux comptes séparés »
Rajaa a répondu à « forfait aux Etats Unis »
Rajaa a répondu à « Différence de tarif en cdiscount et nrj »
Rajaa a répondu à « Je souhaite me rappeler a ce N° 06XXXXXX57car mon ami il parle Français Pour le numero de ligne 07XXXXXX00 »
Mohamed Elamine et YANN ont répondu à « Paramétre mms, sms »
Rajaa a répondu à « Je ne souhaite pas activer ma carte »
Rajaa a répondu à « Bonjour pouvez-vous m'indiquer comment effectuer le changement de mon RIB »
Rajaa a répondu à « Pas de prélèvement sur mon compte et facture taxée »
JUSTINE a posé une nouvelle question « Bonjour, je veux bloquer le forfait internet de ma fille au delà des 40go. Merci. De me dire confirmer . »
Magali a posé une nouvelle question « Problème de date pour prélèvement »
SIMONE a posé une nouvelle question « Je voudrais savoir es que c est possible de changer me 200mmo en go »
Jean-Claude a répondu à « Forfait à l’étranger pendant plus de 60 jours »
SEVERINE a posé une nouvelle question « Je ne peux pas envoyer de pièce jointe avec gmail le mail reste en file d attente »
Mohamed Elamine a répondu à « Répondre à son assistant »
CAMILLE a posé une nouvelle question « Mobile retrouvé, ligne suspendue »
thierry a posé une nouvelle question « Impossible de passer par l'appli réponse »
RODOLPHE a posé une nouvelle question « Forfait à l’étranger pendant plus de 60 jours »
Imad a posé une nouvelle question « Plus de données interner »
VICTOR a posé une nouvelle question « Je n'ai pas de réseau aux Etats Unis »
XXX a posé une nouvelle question « Demande de résiliation de mon abonnement chez nrj mobile »
MARYAM a posé une nouvelle question « Problème concernant les appels vers l’etranger »
CINDY a posé une nouvelle question « faire un changement de titulaire »
Mickael a posé une nouvelle question « J’ai activé mes données mobiles en étant aux USA, et cela ne fonctionne pas. J’ai pris un forfait 3Go sur 14 jours. »
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.