Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

DIDIER C.

Mes Statistiques

  • 4 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Le code secret de messagerie envoyé par SMS (0000) est erroné. Renvoi possible ?

    DIDIER C.
    DIDIER C.

    DIDIER C.

    Niveau
    0
    16 / 100
    points
    Bonjour, Je me rends compte que le code secret que vous m'avez envoyé par SMS à l'ouverture de la ligne ne fonctionne pas. Ce devrait être "0000" (quatre fois zéro)...
    Céline H.
    Céline H.

    Céline H.

    Niveau
    6
    49670 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Didier, Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse...
  • Utilisation data qui s'envole ?

    DIDIER C.
    DIDIER C.

    DIDIER C.

    Niveau
    0
    16 / 100
    points
    Bonjour, (J'ai essayé de poster ma question tout à l'heure depuis mon mobile, mais ça n'a pas fonctionné.) J'ai un forfait Woot 100 Go depuis trois jours, mais selon...
    Elodie L.
    Elodie L.

    Elodie L.

    Niveau
    8
    270830 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Didier, J'ai bien pris en compte votre demande. Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement pour une demande identique a été apporté. Je...
  • Usage data qui s’envole ?

    DIDIER C.
    DIDIER C.

    DIDIER C.

    Niveau
    0
    16 / 100
    points
    Bonjour, Mon forfait Woot 100 Go est actif depuis seulement 3 jours, et d’après l’app NRJ Mobile, j’aurais déjà consommé plus de 10 Go, alors que la SIM est dans un iPhone...
    Elodie L.
    Elodie L.

    Elodie L.

    Niveau
    8
    270830 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Didier, J'ai bien pris en compte votre demande. Votre forfait Woot 100Go est actif depuis le 6 novembre 2017. Depuis cette date, je constate des consommations...
  • Pas d'accès à la 4G sur nouvelle ligne Woot 100 Go ?

    DIDIER C.
    DIDIER C.

    DIDIER C.

    Niveau
    0
    16 / 100
    points
    Bonsoir, Je viens de souscrire à un forfait Woot 100 Go NRJ Mobile, ma ligne est active, mais je n'accède qu'à la 3G, pas à la 4G. Pourtant, j'avais un forfait La...
    Chloé G.
    Chloé G.

    Chloé G.

    Niveau
    7
    77300 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Didier, Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont malheureusement pas été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre...