Bonjour,
J'ai reçu un SMS aujourd'hui qui est "censé" venir de Cdiscount Mobile : Cdiscount Mobile : Bonne nouvelle ! Dès le 24/6/2018 profitez automatiquement de votre offre...
Bonjour Tony,
Avec plaisir. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite...
Bonjour,
j'ai reçu ce jour ma carte sim pour un second téléphone, or je n'arrive pas à l'activer via le site dédié.
J'ai le message : "Ce numéro de carte SIM n'est pas...
Bonjour Tony,
Votre demande est bien prise en compte.
Nous avons rencontré un dysfonctionnement sur la souscription de cette offre promotionnelle. Suite à l'intervention de...
Bonjour,
Je possède actuellement une offre à 1€ par mois pendant 6 mois puis 15€ par mois ( 40go, appel sms/mms illimité) , et je voudrais savoir s'il été possible de...
Bonjour Tony,
Je vous informe que l'offre Série limitée 40 Go à 9.99€ à vie n'est proposée qu'en souscription.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance...
Bonjour,
Je suis actuellement sur le réseau SFR, or celui-ci passe très mal chez moi (Edge et 3g).
Impossible de capter la 4g et 4g+.
Le réseau est vraiment instable...
Bonjour Tony,
J'ai traité votre demande ce matin. Votre anomalie est résolue.
A bientôt sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance...
Bonjour,
J'ai envoyé mes pièces justificatives le 24/11/2017, mais elles sont toujours "en cours d'analyse", est-ce que c'est normal ? Quel est le délai?
Merci
Bonjour Tony,
Après vérification, je constate que votre commande a été validée le 01/12.
Votre portabilité a été acceptée pour le 05/12. A cette date, je vous invite à...
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