Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Anonyme

Mes Statistiques

  • 4 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Pourquoi je n'arrive pas à me connecté sur mon compte client ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Impossible de me connecté avec le mot de passe envoyé! Et je n'arrive pas à réinitialisé mon mot de passe car le message suivant s'affiche : Désolé, les informations...
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

    Niveau
    8
    374527 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Mélanie, Je constate sur votre ligne que mon collègue Antoine a pris en charge et traité l'intégralité de votre demande. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance...
  • Quand aurai-je du réseau ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Cela fait 7h que j'ai inséré ma nouvelle carte sim toujours pas de réseau après multiple redémarrage !!! C'est pas normal. J'aimerai une VRAIE solution et pas qu'on me dise...
    Elodie L.
    Elodie L.

    Elodie L.

    Niveau
    8
    270830 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Mélanie, J'ai bien pris en compte votre message. Je comprends tout à fait votre mécontentement. Rassurez-vous, notre Service active au plus vite toutes les lignes...
  • Après avoir recu carte sim défectueuse, j'ai inséré la nouvelle carte sim envoyé mais toujours pas de réseau ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Je suis nouvelle cliente après avoir recu une carte sim défectueuse j'ai inséré aujourd'hui a 13h la nouvelle carte sim recu mais toujours aucun réseau...
    Jocelyne B.
    Jocelyne B.

    Jocelyne B.

    Niveau
    6
    51831 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Julie, Je constate que vous utilisez à nouveau votre ligne. La carte SIM est donc bien fonctionnelle. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute...
  • Carte sim active pourquoi pas de réseau ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Après multiple redémarrage toujours pas de réseau alors qu'on me précise que ma ligne est active! Impossible de me connecté sur l'espace mobile avec mon identifiant. Je suis...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    7
    92986 / 180000
    points
    Bonjour Mélanie, Effectivement, nous avons rencontré un incident concernant l'envoi de certaines cartes SIM défectueuses. Cette première carte SIM est donc inutilisable. Vous...