AURELIEN M.
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ancienne carte sim inactive?
Bonjour, mon opérateur est CREDIT MUTUEL MOBILE. Mon numéro le 06 xxxxxxxx. Mon mécontentent certain, l'incompétence qui règne chez vos conseillers consternante. Je viens...Bonjour AURELIEN, Nous avons pris connaissance de vos messages et votre demande est en cours de traitement avec Elodie sur un autre fil de discussion:http://www... -
Pourquoi envoyer des cartes SIM automatiquement quand le client fait une demande spécifique ?
J'ai demandé à ce que l'ancienne carte SIM reste active, résultat la carte ne fonctionne plus à compter de ce jour, puisque vous avez envoyé une nouvelle carte et désactivé la...Bonjour Aurélien, Suite à notre échange en privé, je prends en compte le rétablissement du réseau. Je ne vous envoie donc aucune SIM supplémentaire. N'hésitez pas à... -
rappel urgent ?
Bonjour, j'ai changé de forfait il y a 10 jours en spécifiant "pas de changement de carte SIM" avec mon nouveau téléphone, résultat : ma carte SIM ne marche plus ce jour...Bonjour Aurélien, J'ai bien pris en compte votre demande. Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile dans votre fiche client...
