Bonsoir, je viens de prendre un 2ème forfait Prompto 80 Go Crédit mutuel Mobile pour mon épouse.
La ligne à été activé ce jour et je suis sous l'opérateur Bouygues Telecom mais...
Bonjour Gérard,
Merci pour votre retour.
Afin de faire le point sur la ligne de votre femme, je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail.
Je vous invite...
Bonsoir,
Je suis client Crédit Mutuel Mobile, et sur mon espace client à la rubrique "Coordonnées du titulaire", je ne peux pas modifier mon adresse Email du titulaire. A...
Bonjour Gerard,
Afin de modifier votre adresse mail, je vais avoir besoin de la nouvelle. Pour échanger en toute confidentialité, je vais vous envoyer un mail, sur l'adresse...
Bonsoir, j'ai un forfait Crédit Mutuel Mobile Prompto - 100Go v2 - sans engagement, depuis mercredi 20 décembre 2017.
Je viens consulter mon compte pour voir mes consommations...
Bonjour Gérard,
Nous avons effectué le changement de votre réseau en date du 23/12, comme je vous l'avais précisé lors de mon précédent message.
Il semble que l'incident...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.