Bonjour, suite à mon dernier message, vous m'indiquiez que mon forfait avait changé de réseau depuis novembre...(personne ne m'a prévenu...)Or c 'est depuis cette période que...
Bonjour Jennifer,
Après étude de votre dossier et pour vous dédommager de la gêne occasionnée, je vous confirme avoir procédé à un geste commercial sur vos prochaines...
pas de réseau avec ma nouvelle SIM sur mon téléphone 1, alors qu il fonctionne avec une autre SIM d un autre opérateur. Sur mon téléphone 2, ca fonctionne, mais pas beaucoup de...
Bonjour Jennifer,
Je constate qu'un changement de forfait a eu lieu sur votre ligne en novembre 2017 et qu'il a mené à un changement de réseau. J'ai réalisé une mise à jour...
Lorsque ma carte SiM ne fonctionne pas, je redémarre mon téléphone, mais ca ne fonctionne pas! puis d'un coup elle va apparaitre...mais souvent je ne recois pas les appels, ni...
Bonjour Jennifer,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Sachez que vous pouvez commander votre carte SIM depuis votre espace client CIC Mobile.
Pour obtenir la...
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