Bonjour Stéphanie,
J'ai bien pris en compte votre message concernant l'usage de votre ligne en Guadeloupe.
Vous pouvez déjà utiliser votre ligne lors de vos...
Sur ma facture du 19/12 au 18/01 vous me facturez 8 MMS hors forfait alors que je n'ai pas envoyé. Merci de me rembourser cette somme hors forfait. Et comment sécuriser mon...
Bonjour Stéphanie,
Je prends en charge votre réclamation. Sur cette facture je ne retrouve que 6 MMS facturés depuis la France vers la zone 1 (facture du 22/01/2018). Afin...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.