Bonjour,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile viens de m'apprendre que le forfait à 9.99 au lieu de 15 € n' incluait pas les appels vers les DOM !
J'ai bien fait de lui...
Bonjour Elna,
Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme bien que votre forfait vous propose les SMS, MMS et Appels illimités dans les DOM et non vers les DOM...
il y a 1 mois vous m'avez invitée à vous contacter via ce fil de discussion pour activer gratuitement les appels vers les DOM et l' International compris dans mon forfait. Mes...
Merci de votre retour,
L'activation de votre option internationale est en cours et sera effective sous 2 à 24h.
Votre offre comprend les appels illimités vers les fixes et...
j'ai souscrit au forfait c discount mobile 9.99 € au lieu de 15 €. Impossible d'appeler depuis le France vers les fixes et portables en Martinique et Guadeloupe.
Bonjour Elna,
En effet, afin d'utiliser votre ligne vers les DOM il est nécessaire d'activer une option internationale. Pour cela, votre ligne téléphonique doit avoir au...
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