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Dominique T.

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  • 7 questions posées
  • 19 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème de réseau - client cdiscount mobile ?

    CHRISTOPHE R.
    CHRISTOPHE R.

    CHRISTOPHE R.

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    points
    Je suis client cdiscount mobile depuis 7 jours environ et j'ai des gros problèmes avec le réseau attribué (SFR). J'étais client SFR il y a plus d'un an et j'avais eu à l'époque...
    Dominique T.
    Dominique T.

    Dominique T.

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    j'ai le même problème, et pourtant je ne parvient pas à ce que CDISCOUNT mobile me change de réseau. j'en ai plus que marre et je suis à deux doigts d'aller chez un autre...
  • Problème réseau NRJ mobile ???

    Youness H.
    Youness H.

    Youness H.

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    Je viens de souscrire un forfait NRJ, et ma ligne vient d'être activée aujourd'hui, mais j'ai pas de réseau, c'est à dire j'ai 2/4 barres et sa capte mal, pouvez vous m'aidez...
    Dominique T.
    Dominique T.

    Dominique T.

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    Nous avons le même problème mon mari et moi, nous avons soumis ce problème à NRJ plusieurs fois mais ils ne sont pas aussi réactifs avec nous. Chez quel opérateur il faut aller...
  • Mauvaise connexion à Internet, comment basculer vers le réseau Orange ?

    JEAN-BAPTISTE L.
    JEAN-BAPTISTE L.

    JEAN-BAPTISTE L.

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    Bonjour, j'ai souscrit à un forfait 30 Go le 11 mars dernier, mais la couverture réseau est vraiment mauvaise, je suis rarement en 4G, et parfois je suis totalement déconnecté...
    Dominique T.
    Dominique T.

    Dominique T.

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    moi aussi j'ai un accès réseau catastrophique, j'ai demandé à passer sur le réseau ORANGE, il semble que l'assistance NRJ s'en foute. Si je n'arrive pas à avoir une réponse...
  • Serait-il possible de basculer sur le réseau de l'opérateur Orange ?

    AGHILES G.
    AGHILES G.

    AGHILES G.

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    à cause de nombreux problèmes liées à des débits faibles en 4G et à de nombreuses instabilités de la connexion à Internet.
    Dominique T.
    Dominique T.

    Dominique T.

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    Bonjour, Moi aussi je ne peux plus avoir le réseau avec mon mobile avec un SAMSUNG GALAXY J3 2016 depuis plusieurs semaines. Je paye un abonnement pour rien. Est- il possible...
  • commande bloqué en attente de validation

    mathias C.
    mathias C.

    mathias C.

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    ma commande est en stand-by depuis 4 ou 5 jours en attente d'analyse de ma pièce d'identite, mon numéro de commande est 431373864836 pouvez-vous m'aider svp ? merci
    Dominique T.
    Dominique T.

    Dominique T.

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    bonjour , il semble que ma commande 431391485710 soit bloquée car j'aurai coché la demande de délai de rétractation, PAR ERREUR. pouvez-vous suspendre ce délai de rétractation...
  • à quand la mise en service de ma ligne supplémentaire ?

    Dominique T.
    Dominique T.

    Dominique T.

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    Bonsoir, La ligne 07 84 96 22 82 (commande 431391485710) n’est toujours pas activée !!! Je n’ai plus beaucoup d’espoir qu’un jour vous puissiez respecter un quelconque...
    Dominique T.
    Dominique T.

    Dominique T.

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    je vous demande d'annuler ma demande de délai de rétractation cochée par erreur. JE VEUX POUVOIR UTILISER CETTE LIGNE AU PLUS VITE. Merci D. Teitler
  • Prier Zeus?

    ahmed O.
    ahmed O.

    ahmed O.

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    Bonjour Numéro de commande : 431285035462. Depuis une semaine (01-02-2018), j'ai reçu un message de la part des services de NRJ mobile (Cidiscount.mobil), en me confirmant...
    Dominique T.
    Dominique T.

    Dominique T.

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    Bonjour, je désire annuler ma demande de délai de rétractation pour utiliser ma ligne 07xxxxxxxx (commande 43xxxxxxxxxx). j'ai appeler le service client qui me dit d'appeler le...
  • mise en service bloquée ?

    Dominique T.
    Dominique T.

    Dominique T.

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    commande 43XXXXXXXXXX / 07XXXXXXXX commande 43XXXXXXXXXX / 07XXXXXXXX ces deux lignes supplémentaires sont toujours bloquées avec mes documents en cours de validation depuis...
    Dominique T.
    Dominique T.

    Dominique T.

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    Bonsoir, La ligne 07XXXXXXXXXX (commande 43XXXXXXXXXX) n’est toujours pas activée !!! Je n’ai plus beaucoup d’espoir qu’un jour vous puissiez respecter un...
  • mise en service de nouvelles lignes impossible ?

    Dominique T.
    Dominique T.

    Dominique T.

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    Bonjour Dominique, Concernant la validation de vos pièces justificatives et après vérification de vos commandes 43XXXXXXXXX et 43XXXXXXXXXX, je vous informe que le traitement...
    Dominique T.
    Dominique T.

    Dominique T.

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    Bonsoir, La ligne 07********** (commande 43*************) n’est toujours pas activée !!! Je n’ai plus beaucoup d’espoir qu’un jour vous puissiez respecter un...
  • carte d'identité cours d'analyse?

    Catherine R.
    Catherine R.

    Catherine R.

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    Bonjour. J'ai souscrit à deux abonnements Auchan Télécom à 3.99€. Les pièces d'identité sont en cours d'analyse alors que la portabilité devait être effectuée dès demain. Ayant...
    Dominique T.
    Dominique T.

    Dominique T.

    Niveau
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    même motif, même punition: Bonsoir, La ligne 07 84 96 22 82 (commande 431391485710) n’est toujours pas activée !!! Je n’ai plus beaucoup d’espoir qu’un jour...