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charmane S.

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  • 4 questions posées
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  • appel non auotorisé

    charmane S.
    charmane S.

    charmane S.

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    Au jour d'aujourd'hui je ne peux pas toujours appeler vers la réunion ni Mayotte et vous dites que ma demande a été traité le 28/02/2018?
    Charlotte B.
    Charlotte B.

    Charlotte B.

    Niveau
    7
    118250 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Charmane, Après avoir analysée votre ligne, j'ai pu observer que votre demande a déjà été traitée par le Service Client dans le cadre de votre appel du 28/02/2018...
  • appels vers les dom non autorisés?

    charmane S.
    charmane S.

    charmane S.

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    je n'arrive pas à appeler à la Réunion et à Mayotte, appels non autorisés...
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

    Niveau
    8
    374527 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Charmane, Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été prise en charge et traitée par le Service Client à la suite de votre appel du 28/02/2018...
  • changer de réseau et passer au réseau orange?

    charmane S.
    charmane S.

    charmane S.

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    j'ai des difficultés à émettre ou recevoir des appels avec le réseau sfr, je demande donc de passer au réseau orange svp.
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    60400 / 75000
    points
    Bonjour Charmane, Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par mes soins par messages privés. N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile. A bientôt...
  • demande de justificatifs?

    charmane S.
    charmane S.

    charmane S.

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    justificatifs déjà envoyés, on me redemande à nouveau mais impossible de renvoyé
    Elodie L.
    Elodie L.

    Elodie L.

    Niveau
    8
    270830 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Charmane, J'ai bien pris en compte votre demande. Suite à la consultation de votre commande, je constate que votre portabilité est validée pour le 20 février. Vous...