J'ai laissé un numéro de téléphone sur les mails échangés avec Karim, Benedicte et une autre. APPELEZ MOI SUR CE NUMÉRO le mien ne fonctionne pas ce n'est pas la peine...
Bonjour Virginie.
Désolé pour la situation que vous subissez. Je vous appelle dans les 5 minutes sur le numéro de rappel que vous nous avez communiqué. Cela va me permettre...
Impossible d'enregistrer mon s9 à la place de mon s7 ????? A chaque fois il revient au s7 donc pas d'internet. de plus je veux être sur le réseau orange sui qui capte mieux là...
Bonjour Virginie,
Je vois que ma collègue, Bénédicte, vous a répondu sur le post suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2203727-sos-connexion
Je vous...
J'ai acheté un nouveau portable un Samsung Galaxy s9 mais dans mon compte impossible de changer mon portable toujours s7 c'est pénible.
De plus, je galère grave avec mon...
Bonjour Virginie,
Je suis sincèrement navrée d'apprendre les dysfonctionnements rencontrés. Je vous informe que je viens de transmettre votre première demande auprès du...
Bonjour Virginie
L'émission et réception des SMS et MMS ne passent pas par le même canal.
Les SMS passent par le réseau mobile (voix) et les MMS passent par le réseau...
Impossible de configurer l'envoi et la réception des sms sur mon Galaxy note 5. J'ai fait tout ce qui est possible de faire. De plus je ne trouve pas le note 5 dans votre...
Bonjour Virginie,
Votre anomalie MMS a été traitée et résolue par messages privés.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile...
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