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HANANE A.

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  • 3 questions posées
  • 2 réponses
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  • Réseau à nouveau médiocre.?

    HANANE A.
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    HANANE A.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    Bonjour, La qualité du réseau est très mauvaise depuis quelques jours que ce soit dans la réception de sms ou mails que je ne reçois que le lendemain ou internet qui va...
    Anaïk L.
    Anaïk L.

    Anaïk L.

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    8
    218880 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Hanane, N'ayant pas eu de réponse à mes messages, je ferme notre fil de discussion. Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à revenir sur...
  • Débit très lent suite à rechargement

    HANANE A.
    HANANE A.

    HANANE A.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    Suite à un rechargement de mon forfait internet le débit est extrêmement lent . Merci de l'intérêt que vous porterez à ma demande. Cordialement
    Anaïk L.
    Anaïk L.

    Anaïk L.

    Niveau
    8
    218880 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Hanane, L'option de rétablissement de débit a bien été prise en compte sur votre ligne, votre internet n'est plus en débit limité. Pouvez-vous m'indiquez si...
  • Modifier la date de prélèvement?

    HANANE A.
    HANANE A.

    HANANE A.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    Bonjour, je souhaiterais modifier la date de prélèvement de mes factures pour le 8 de chaque mois . Merci
    Sophia M.
    Sophia M.

    Sophia M.

    Niveau
    7
    90941 / 180000
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    Equipe
    Bonjour Hanane, Votre date de prélèvement se positionne actuellement autour du 21 de chaque mois. Si vous souhaitez modifier cette date, vous pouvez choisir une nouvelle...