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Che D.

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  • Reduction suite à la promotion non appliqué ?

    Che D.
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    Bonjour, Je vous écrit car j'ai constaté récemement sur mes factures, que le prélèvement pour mon forfait s'élévait à 15 euros. Je suis très surpris car j'avais souscrit à...
    Anonyme
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    Bonjour, Effectivement, je constate qu'en mars 2018 ma collègue Sophia vous avait invité à revenir vers l'Assistance Mobile pour demander la mise en place du code de...
  • portabilité qui dure beaucoup trop longtemps

    Che D.
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    Bonjour, J'ai procédé à toutes les démarches nécessaire en ligne afin que le processus de portabilité de mon numéro soit lancé, et ce il y a plus de deux semaines déjà. A...
    Elodie L.
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    Equipe
    Bonjour, J'ai bien pris en compte votre demande. Suite à la consultation de votre commande, je constate que les pièces justificatives n'ont pas été retournées. Il nous...
  • Code promo invalide ?

    Che D.
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    Bonjour, J'ai commandé une carte SIM pour pouvoir bénéficier du forfait avec SMS et appels illimités et 40 Go d'Internet. J'ai effectué cette demande et reçu ma carte SIM...
    Elodie L.
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    Bonjour, J'ai bien pris en compte votre demande. Sachez que le code promotionnel CDM40 est disponible uniquement lorsque vous souscrivez. Un code de rattrapage est...
  • Code promo non valide

    Che D.
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    Bonjour, J'ai commandé une carte SIM pour pouvoir bénéficier du forfait avec SMS et appels illimités et 40 Go d'Internet. J'ai effectué cette demande et reçu ma carte SIM...
    Sophia M.
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    Equipe
    Bonjour Che, Afin d'accéder à votre ligne et appliquer le code promo de rattrapage, je vous invite à compléter votre profil en renseignant le numéro du mobile concerné. Une...