Bonjour,
Suite à une mise à jour de mon Sony Xperia XA 2, je n''ai plus accès à internet avec le réseau mobile et je ne peux pas reçevoir les mms. J'ai suivi les...
Bonjour Constance,
Pouvez-vous me confirmer que vous avez bien suivi les instructions disponibles ici : ?
https://www.assistance-mobile.com/pages/sony-xperia-z5
Avez-vous...
Bonjour,
Je souhaite modifier mon rib mais je n'y arrive pas, je suis la procédure indiquer mais il s'affiche toujours "L'information Data_IBan est incorrecte, veuillez la...
Bonjour Constance,
Du fait que vous rencontrez un message d'erreur, je vous propose de modifier votre iban à mon niveau.
Afin de renseigner votre nouvel iban, je vais...
Bonjour,
Je ne peux pas recevoir les MMS ni les envoyer avec mon Sony Xperia XA2. J'ai bien créé le point Apn "mms" comme indiqué dans les démarches, et c'est bien le point...
Bonjour Constance,
Comme convenu suite à nos différents échanges via votre adresse e-mail, une mise en relation avec notre assistance technique a été effectuée aujourd'hui...
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à internet avec mon Sony Xperia XA2. Pouvez-vous m'indiquer la démarche à suivre ?
Merci,
Cordialement
Constance
Bonjour Constance,
Dans un premier temps je vous invite à désactiver le wifi et vérifier si le trafic de données mobile est bien actif.
Pour le vérifier il faut suivre le...
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