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STEPHANIE M.

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  • 2 questions posées
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  • écran noir sans choc

    STEPHANIE M.
    STEPHANIE M.

    STEPHANIE M.

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    bonjour, Mon téléphone portable affiche un écran noir et ne répond plus du tout, cela est arrivé d'un coup, alors qu"il n'a reçu aucun choc. J'en ai besoin pour le travail...
    Charlotte B.
    Charlotte B.

    Charlotte B.

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    118250 / 180000
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    Equipe
    Bonjour Stéphanie, Le mobile concerné par l'anomalie est le Samsung GALAXY J5 Pro ? Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite un bon après-midi. Charlotte...
  • Mon écran ne fonctionne plus. mon portable fonctionne mais l'écran reste noir, comment faire ?

    STEPHANIE M.
    STEPHANIE M.

    STEPHANIE M.

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    En voulant dévérouiller mon téléphone, je me suis rendu compte que l'écran ne fonctionnait plus, il reste noir pourtant mon téléphone fonctionne encore car j'entends au son...
    Anonyme
    Anonyme

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    60400 / 75000
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    Bonjour Stéphanie, Avez-vous acheté ce téléphone chez nous ? Si oui, pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle du téléphone afin que je vérifie si il est toujours...