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Anonyme

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  • je ne peut pas activer ma nouvel carte sim car le site dit qu'il y a un problème technique comment faire ?

    samantha T.
    samantha T.

    samantha T.

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    je veut activer ma nouvel carte sim sur le site mais sa marque qu'il y a un problème technique comment faire c'est urgent ?
    Anonyme
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    Bonjour Samantha, J'ai bien pris note de votre demande concernant l'activation de votre ligne et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre...
  • pb carte micro sim

    alexandra T.
    alexandra T.

    alexandra T.

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    pour activer ma carte on me demande de mettre les 19 chiffres qu'il y a sur ma carte microsim mais j'en n'est que 18 comment faire?
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    Bonjour Alexandra, J'ai bien pris note de votre question et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans...
  • Bonjour je souhaiterai débloquer mon mobile acheter sur nrj mobile : le Nokia c3 .

    Melodie D.
    Melodie D.

    Melodie D.

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    Je suis toujours abonner chez nrj mobile depuis le 28/04/2010.le Nokia est un renouvellement de mobile. Je suis propriétaire du portable mais c'est mon père qui finance le...
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    Bonjour Mélodie, Votre demande de désimlockage a bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail...
  • places de concert

    christophe C.
    christophe C.

    christophe C.

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    bonjour, cela ne fait pas encore un an que nous avons notre forfait nrj mobile et nous souhaiterions pouvoir bénéficier des 2 places de concert promises. Or nous ne disposons...
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    Bonjour Christophe, Suite à nos différents échanges, je vous ai envoyé votre code promotionnel sur votre boite mail privée. Je vous invite à consulter la FAQ suivante pour...
  • Ou puis-je trouver le numéro de NRJ mobil pour poser des questions sur une ancienne ligne mobile ?

    Maurane L.
    Maurane L.

    Maurane L.

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    On me met au contentieux mais mon engagement était terminé
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    Bonjour Maurane, Avez-vous trouvé une réponse à vos questions concernant votre ligne ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé...
  • comment debloquer mon galaxy s SAMSUNG ?

    romuald R.
    romuald R.

    romuald R.

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    Je souhaiterais le debloquez pour ma copine
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    Bonjour Frédéric, Les éléments nécessaires au traitement de votre demande ne m'ayant pas été communiqués, je n'ai pu vous apporter une réponse. N'hésitez pas à revenir...
  • places de concert

    christophe C.
    christophe C.

    christophe C.

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    bonjour, cela ne fait pas encore un an que nous avons notre forfait nrj mobile et nous souhaiterions pouvoir bénéficier des 2 places de concert promises. Or nous ne disposons...
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    Bonjour Christophe, Votre demande de code promotionnel pour bénéficier de vos places de concert à bien été prise en compte. Je vous propose de poursuivre notre discussion...
  • Perte de téléphone et carte sim

    Théo S.
    Théo S.

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    Bonjour, J'ai perdu mon téléphone et ma carte sim. N'ayant jamais été inscrit avec mon numéro de téléphone sur l'esplace client, je n'ai pas d'accès et ne peut pas en...
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    Bonjour Nathalie, Je vous ai envoyé des messages dans votre boite mail privée et je n'ai pas eu de réponse de votre part. J'espère que vous avez trouvé une réponse à votre...
  • coupure de ma ligne par nrj mobile malgres une avance par cb !!!!

    stephanie D.
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    J'ai fais du hors forfait, j'ai fait une avance sur facture de 40E et ma ligne n'ai toujours pas remise !!! comment puis je faire car je ne peut plus appeler et pas de fixe...
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    Bonjour Stéphanie, Je n'ai pas eu de réponse aux messages que je vous ai envoyés en privé. J'espère que vous avez trouvé une réponse à votre question sur l'Espace Wiki...
  • comment programme la 3g sur acer e350 ?

    christine H.
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    forfait nrj mobile utltimate v4 s - pas de possibilite d'avoir la 3g quel parametre faut-il changer merci
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    Bonjour Christine, Suite à nos différents échanges, je vous confirme que votre demande a été remontée à nos équipes techniques et que votre incident est résolu depuis le 20...