Mourad Z.
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Commenent désamlocker mon encien Mobile?
Bonjours, je viens de changer mon mobile en profitant de l'offre de changement de forfait sur NRJ Mobile espace client.et je veut donnée mon mobile a mon fils qui utilise des...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Mourad, Avez-vous déjà effectué le test proposé par Geoffrey ? Si votre mobile est toujours simlocké, je vous invite à répondre au mail privé que je vous ai envoyé... -
J'essaye de Joindre La Conseillère Esther U. par Mail sans succée!!!
Bonjours, J'ai échanger avec La Conseillère Esther U. des e-mails la semaine précédente,et depuis vendredi je n'arrive pas a lui transmettre les information quelle voulait...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Mourad, Votre demande a été faite 2 fois sur l'espace WIKI, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile... -
Comment changer le prelevement sans changer de prorietaire?
Bonjours, On veut changer le prélèvement bancaire pour la facture d'un mobile NRJ sur un autre compte bancaire sans changer le propriétaire de la ligne.J'ai essayer de le...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Mourad, Suite à vérification je n'ai effectivement pas réceptionné votre mail avec les informations complémentaires. Pouvez-vous tenter de me renvoyer le mail car je... -
Hors forfait par sms Surtaxé vers des numéro speciaux !
Bonjours, j'ai un souci sur ma facture du 27/09/2012 d'un montant de 71,56€ sur le compte de BXXXXXXXX Ludovic. Je viens de regarder ma facture détailler et j'ai eu une très...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Mourad, Je vous invite à consulter la page suivante pour savoir à quoi peuvent correspondre ces SMS : http://assistance.nrjmobile... -
Migration d'un Forfait Ultimate illimité light O avant la fin de l'engagement
Bonjours, j'ai un Forfait Ultimate illimité light O avec engagement de 24 mois - 44,99€ qui finiras le 24/10/2013 et je veut passer a un forfait Ultimate + S "Forfait Ultimate...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Mourad, Comme indiqué par Geoffrey, il est effectivement possible de migrer d'un forfait Ultimate illimité light O vers un forfait Ultimate + S. Cette migration est...
